Informatie over herroeping

Bijgewerkt: oktober 2026.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag van het sluiten van het contract.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (CastLoop — Daniel David Ovadia, Eugen-Richter-Str. 159, 76187 Karlsruhe, Duitsland, telefoon: +49 1556 3457746, e-mail: info@castloop.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing dit contract te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je dit contract herroept, betalen wij je alle betalingen die we van je hebben ontvangen onverwijld terug, en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling over je herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode als die je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij er uitdrukkelijk iets anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Als je hebt verzocht dat de dienst tijdens de herroepingstermijn begint, betaal je ons een passend bedrag dat overeenkomt met het aandeel van de diensten die tot het moment waarop je ons over de uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot dit contract informeert, al zijn verleend, in vergelijking met de totale omvang van de in het contract voorziene diensten.

Vervallen van het herroepingsrecht

Bij een contract voor het verlenen van diensten vervalt het herroepingsrecht wanneer wij de dienst volledig hebben verleend en pas met de uitvoering van de dienst zijn begonnen nadat je daarvoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven en tegelijk hebt bevestigd dat je weet dat je je herroepingsrecht verliest zodra wij het contract volledig hebben uitgevoerd (§ 356 lid 4 BGB).

Bij een contract voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht wanneer wij met de uitvoering van het contract zijn begonnen nadat je uitdrukkelijk hebt ingestemd met het begin van de uitvoering vóór het einde van de herroepingstermijn, je hebt bevestigd dat je weet dat je door je toestemming met het begin van de uitvoering je herroepingsrecht verliest, en wij je een bevestiging van het contract op een duurzame gegevensdrager (§ 312f BGB) hebben verstrekt (§ 356 lid 5 BGB).

Modelformulier voor herroeping

(Als je het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Deze informatie over herroeping geldt alleen voor consumenten in de zin van § 13 BGB. Voor ondernemers (§ 14 BGB) bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.

Bijgewerkt: 24 oktober 2026 · Versie 1.2 (formulering afgestemd op het officiële model, vervallen bij digitale inhoud toegevoegd)